AWISEL Kullanım Koşulları

Sürüm: 2026-07-11-v2
Yürürlük Günü: 11 Temmuz 2026

1. Amaç ve Kapsam

İşbu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), ACOREN MÜHENDİSLİK LİMİTED ŞİRKETİ tarafından AWISEL markası (“AWISEL”) altında işletilen awisel.com ağı (“Ağ”) üzerinden sunulan sayısal hizmetlerin kullanım koşullarını düzenler.

Ağ’a erişen, görüntüleyen, kayıt oluşturan ya da herhangi bir biçimde Ağ’dan yararlanan herkes, işbu Koşulları okumuş ve onaylamış sayılır.

Koşullar aşağıdaki hizmet türleri için geçerlidir:

- Kurumsal tanıtım içerikleri
- Hizmet alıcılara özel müşteri portalı
- Ağ tabanlı mesleki yazılımlar
- Belge, bildiri ve veri yönetimi

2. Tanımlar ve Kullanıcı Türleri

2.1 Tanımlar

- “Ağ”: awisel.com alan adı ve buna bağlı sayısal hizmetler.
- “Hizmet(ler)”: Ağ üzerinden sunulan tüm sayısal içerik ve işlevler.
- “Kullanıcı”: Ağ’a erişen her gerçek ya da tüzel kişi.
- “Sözleşmeli Hizmet Alıcısı”: AWISEL ile ayrıca sözleşme/iş ilişkisi kapsamında Hizmet alan kullanıcı.
- “Çalışan/İş Ortağı”: AWISEL çalışanı ya da iş ortağı olup Ağ’a yetkili erişimi bulunan kişi.

2.2 Kullanıcı türleri

Ağ’da üç kullanıcı türü bulunur:

- Genel erişim sağlayanlar
- Sözleşmeli hizmet alıcılar
- Çalışanlar ya da iş ortakları

Her kullanıcı yalnızca kendisine sunulan/yetkilendirilen alanlarda kullanım sağlayabilir. Bazı Hizmetler yalnızca yetkilendirilmiş ve giriş yapmış kullanıcılara açıktır.

3. Uygunluk ve Kayıt Güvenliği

3.1 Uygunluk

Kullanıcı, Ağ’ı kullanmak için gerekli ehliyet ve/veya temsil yetkisine sahip olduğunu; yaşı tutmuyorsa (reşit değilse) yasal temsilcisinin onayı bulunduğunu kabul eder.

3.2 Kayıt güvenliği

- Kullanıcı adı, parola, erişim sözcüğü ve benzeri giriş bilgileri kişiye özeldir.
- Kullanıcı, giriş bilgilerinin gizliliğinden ve kendi kaydı (hesabı) üzerinden yapılan işlemlerden sorumludur.
- Yetkisiz kullanım kuşkusu varsa kullanıcı derhal AWISEL’e bildirimde bulunmalıdır.

4. Kullanım Kuralları ve Yasaklı Davranışlar

4.1 Genel yükümlülükler

Kullanıcı;

- sağladığı bilgilerin doğru ve güncel olduğunu,
- Ağ’ı hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun biçimde kullanacağını,
- Ağ’ın güvenliğini bozan eylemlerden kaçınacağını

kabul eder.

4.2 Yasaklı davranışlar

Aşağıdakiler kesinlikle yasaktır:

- Yetkisiz erişim sağlamak ya da erişim denemesinde bulunmak,
- Ağ’ın işleyişini bozacak, zayıflatacak ya da kesintiye uğratacak girişimler (DDoS, zararlı yazılım, bot, scraping vb.),
- Güvenlik önlemlerini aşmak, tersine mühendislik yapmak, kaynak koda erişmeye çalışmak,
- Hukuka aykırı içerik/işlem yürütmek, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmek,
- AWISEL’in yazılı izni olmaksızın içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, yayımlanması ya da satış (ticari) amaçlı kullanılması.

5. Kullanıcı İçeriği ve Sorumluluk

Ağ üzerinden kullanıcı tarafından yüklenen/oluşturulan belgeler, kayıtlar ve benzeri içerikler (“Kullanıcı İçeriği”) bulunması durumunda:

- Kullanıcı, Kullanıcı İçeriği üzerinde gerekli hak ve yetkilere sahip olduğunu ve içeriğin hukuka uygun olduğunu kabul eder.
- Kullanıcı, üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, gizlilik ve kişisel veri haklarına zarar vermeyecek biçimde içerik sağlamaktan sorumludur.
- AWISEL, Hizmetleri sunmak ve işletmek amacıyla Kullanıcı İçeriği’ni teknik olarak işleyebilir, barındırabilir ve iletebilir.
- Hukuka aykırı, zararlı ya da Koşullara aykırı içerik tespiti halinde AWISEL içeriği kaldırma/erişimi kısıtlama hakkını saklı tutar.

Kullanıcı, Kullanıcı İçeriği’ni Ağ’a yüklemekle; AWISEL’in Hizmetleri sunabilmesi, işletmesi, güvenliğini sağlayabilmesi, yedekleyebilmesi, iletebilmesi ve kullanıcıya yeniden erişilebilir kılabilmesi için gerekli olduğu ölçüde, Kullanıcı İçeriği üzerinde münhasır olmayan, sınırlı, ücretsiz ve Hizmetlerin sunumu süresiyle sınırlı bir kullanım hakkına sahip olacağını kabul eder. Bu kullanım hakkı, yalnızca Hizmetlerin sunumu amacıyla ve gerektiği ölçüde AWISEL’in hizmet aldığı altyapı/hizmet sağlayıcılarına (ör. barındırma, yedekleme, iletim) teknik olarak kullandırmayı da kapsar. AWISEL, Kullanıcı İçeriği’ni Koşullarda belirtilen amaçlar dışında bağımsız ticari amaçlarla kullanmaz.

6. İçerik ve Fikri Mülkiyet Hakları

Ağ’da yer alan tüm içerikler (metin, görsel, yazılım, belge, tasarım, marka, logo vb.) AWISEL’e ve/veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Kullanıcıya, Koşullara uygun olarak Ağ’ı kullanması için devredilemez, kendisine özel olmayan (münhasır olmayan) ve sınırlı bir kullanım olanağı verilir. Bu olanak; içeriklerin izinsiz örneklenmesi, çoğaltılması, değiştirilmesi, dağıtılması ya da satış (ticari) amaçla kullanılmasını kapsamaz.

7. Hizmetlerin Sunumu, Değişiklik ve Askıya Alma

- AWISEL, Hizmetlerin kapsamını, özelliklerini ve sunum şeklini geliştirme, değiştirme ya da belirli Hizmetleri sonlandırma hakkını saklı tutar.
- Koşullara aykırılık, güvenlik sakıncası, kötüye kullanım kuşkusu ya da hukuki zorunluluk durumunda AWISEL, kullanıcı kaydını geçici olarak askıya alabilir ya da erişimi sonlandırabilir.

7.1 Ücretli Hizmetler, Ödeme ve Vergiler

Ağ üzerindeki bazı Hizmetler ücretli olabilir. Ücretli Hizmetlerin kapsamı, fiyatı, ödeme yöntemi, faturalandırma esasları ve uygulanabilir vergiler; ilgili teklif/sözleşme dokümanında, sipariş/ödeme ekranında ve/veya AWISEL tarafından sunulan güncel fiyat bilgisinde belirtilir.

Ücretli Hizmetler bakımından, aksi ayrıca yazılı olarak kararlaştırılmadıkça; ödemeler tahsil edilmeden ilgili Hizmetin başlatılması/etkinleştirilmesi kural olarak mümkün değildir. Banka/ödeme kuruluşları, havale/EFT veya benzeri ödeme yöntemlerinden kaynaklanan masraf ve kesintiler kullanıcıya aittir.

İptal, iade ve benzeri koşullar; Hizmetin niteliğine, ifa şekline ve tarafların statüsüne (tüketici işlemleri gibi) göre ilgili teklif/sözleşme ve/veya ödeme ekranında ayrıca düzenlenir. Uygulanabilir olduğu ölçüde, tüketici işlemlerine ilişkin zorunlu mevzuat hükümleri saklıdır.

7.2 Hesabın Kapatılması ve Sona Erdirme

Kullanıcı, varsa hesabının kapatılmasını; portal üzerinden sunulan hesap ayarları aracılığıyla veya yazılı bildirimle (ör. e-posta/KEP) talep edebilir. AWISEL, güvenlik ve doğrulama amacıyla makul ölçüde ek bilgi talep edebilir.

Hesabın kapatılması ve/veya erişimin sona ermesi halinde; kullanıcıya tahsis edilen yetkili alanlara erişim durdurulur. Kullanıcı İçeriği ve hesap kayıtları, yürürlükteki mevzuat, sözleşmesel yükümlülükler, uyuşmazlıkların yönetimi ve bilgi güvenliği gereklilikleri kapsamında gerekli olduğu ölçüde saklanabilir; bu gereklilikler ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya kimliksizleştirilir. AWISEL’in Gizlilik Bildirimi ve ilgili saklama süreleri hükümleri saklıdır.

7.3 Müşteri Portalı Dosyaları ve İndirme Kayıtları

Müşteri portalı üzerinden hesabınıza tahsis edilen dosyalar/dokümanlar, AWISEL tarafından ilgili hizmetin ifası kapsamında sunulur.
Portal üzerinden yapılan dosya indirme işlemleri; indirilen dosyanın kimliği/adı, indirme tarihi ve saati (UTC),
ilgili kullanıcı hesabı ve bilgi güvenliği amacıyla teknik erişim verileri (örn. IP adresi ve tarayıcı/cihaz bilgisi)
ile birlikte kayıt altına alınabilir ve saklanabilir.
Bu kayıtlar; hizmetin sunulduğunun ve dokümanın erişilebilir kılındığının ve/veya indirildiğinin ispatı,
denetim, güvenlik, suistimalin önlenmesi ve uyuşmazlıkların çözümü amaçlarıyla kullanılabilir.

Kullanıcı, portal üzerinden indirilen dosyaların içeriğinden ve yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşılmasından doğacak sonuçlardan sorumludur.

8. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Ağ’ın sunumu kapsamında üçüncü taraf altyapı/hizmet sağlayıcıları (ör. barındırma, e-posta, sayımlama/ölçümleme) kullanılabilir. Bu tür hizmetler, ilgili üçüncü tarafların kendi koşullarına da tabi olabilir. AWISEL, üçüncü tarafların kesinti/hata ve benzeri durumlarından sorumlu tutulamaz.

9. Sorumluluk Sınırları

- AWISEL, Ağ’ın kesintisiz ya da hatasız çalışacağına söz vermez.
- Bakım, güncelleme, teknik arıza, altyapı sorunları ya da zorunlu nedenler nedeniyle Hizmetlerde geçici aksaklıklar yaşanabilir.
- AWISEL, yürürlükteki zorunlu yasal hükümler saklı kalmak kaydıyla; dolaylı, özel, arızi ya da sonuçsal zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı, iş kesintisi vb.) sorumlu tutulamaz.

Sözleşmeli hizmet alıcıları bakımından, ayrıca imzalanmış sözleşme hükümleri varsa öncelikle o hükümler uygulanır.

9.1 Mücbir Sebep

Deprem, yangın, sel, salgın, savaş, isyan, grev, altyapı/iletişim kesintileri, elektrik kesintileri, siber saldırılar, kamu otoritesi kararları, mevzuat değişiklikleri, üçüncü taraf servis sağlayıcılardan kaynaklı yaygın kesintiler ve tarafların makul kontrolü dışında gelişen benzeri haller mücbir sebep sayılabilir.

Mücbir sebep halinde AWISEL’in Hizmetleri kısmen veya tamamen sunamaması ya da gecikmesi nedeniyle sorumluluğu doğmaz; Koşullardan kaynaklanan yükümlülükler mücbir sebep süresince askıda kalabilir. AWISEL, makul ölçüde kullanıcıyı bilgilendirmeyi hedefler.

10. Koşullarda Değişiklik

AWISEL, işbu Koşulları gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir. Güncellenmiş Koşullar, Ağ’da yayımlandığı gün yürürlüğe girer.

AWISEL, Koşullardaki değişiklikleri Ağ üzerinde yayımlayarak duyurur. Ayrıca, gerekli gördüğü hallerde kayıtlı e-posta adresine bildirim yapabilir ve/veya portal içi bildirim gösterebilir. Kullanıcı, iletişim bilgilerinin güncel olmasından sorumludur.

Giriş yapmış kullanıcılar, güncel Koşulları onaylamadan kullanım sağlayamazlar.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Yargı

İşbu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. İletişim

Her türlü soru ve resmi bildirim için:

AWISEL
ACOREN MÜHENDİSLİK LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: A. Nafiz Gürman Mah. Sırpsındığı Sk. No:3/2, 34173 Güngören / İstanbul – Türkiye
E-posta: info@awisel.com
KEP: acoren@hs01.kep.tr
Ağ: www.awisel.com

13. Yürürlük

İşbu Kullanım Koşulları, awisel.com ağında açıklanan yürürlük gününde yürürlüğe girer.

14. Diğer Belgeler ve Uyum

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar Gizlilik Bildirimi’nde; çerezlere ilişkin esaslar ise Çerez Bildirimi/Çerez Ayarları metinlerinde açıklanır. AWISEL, ilgili yasalar ve bilgi güvenliği ilkeleri çerçevesinde gerekli uyum çalışmalarını yürütür.

15. Çeşitli Hükümler

15.1 Ayrılabilirlik
İşbu Koşulların herhangi bir hükmünün yetkili bir merci tarafından geçersiz veya uygulanamaz bulunması halinde; ilgili hüküm, mümkün olan ölçüde amacına en yakın şekilde uygulanacak biçimde yorumlanır; bu mümkün değilse ilgili hüküm uygulanmaz sayılır. Koşulların geri kalan hükümleri yürürlükte kalmaya devam eder.

15.2 Feragat Olmaması
AWISEL’in Koşullardan doğan herhangi bir hakkını kullanmaması, geç kullanması veya kısmen kullanması; ilgili haktan feragat ettiği anlamına gelmez ve aynı veya benzeri hakkın daha sonra kullanılmasını engellemez.

15.3 Devir
Kullanıcı, Koşullardan doğan hak ve yükümlülüklerini AWISEL’in yazılı onayı olmaksızın üçüncü kişilere devredemez. AWISEL ise, Hizmetlerin devri, şirket birleşmesi, yeniden yapılanma, varlık devri veya benzeri işlemler kapsamında Koşulları ve/veya Hizmetleri, kullanıcıya bildirim yapmak kaydıyla devredebilir.

15.4 Dil
Koşulların birden fazla dilde sunulması halinde, yorum farklılıklarında Türkçe metin esas alınır.